Abro este hilo por si sirve de guía a otros que estén en la misma situación. Contaré los pasos que estoy siguiendo de manera objetiva, sin entrar en opiniones fantasiosas ni suposiciones absurdas.
ANTECEDENTES: Cuenta de varios años, con uso moderado de reviews (1 ó 2 a la semana) y 5 ó 6 compras al mes en páginas españolas normales.
BANEO:
acerca de la limitación de su cuenta PayPal.
Por el momento, no es posible eliminar la limitación de su cuenta PayPal
hasta que se resuelvan los siguientes problemas.
Para ayudarnos a resolver este asunto, tendrá que:
- Describa los productos o servicios asociados a sus transacciones de
PayPal.
Please refer to:
- Transacción 33696516AH6552839 de 14/03/2019 por un importe de €45.00
- Transacción 0PN23802ED03 de 11/02/2019 por un emporte de €38.00
- Transacción 8A511416TL210473V de 25/01/2019 por un emporte de €16.10
Valoramos poder trabajar con usted y le pedimos ayuda para completar los
pasos siguientes con el fin de evitar más interrupciones en el uso de su
cuenta.
Para obtener más información sobre el estado de su cuenta e instrucciones
para restablecer todas sus funciones, inicie sesión en su cuenta PayPal y
haga clic en el vínculo "Centro de resoluciones". En la página siguiente,
haga clic en el botón "Resolver" situado en la columna Acción de la sección
"Pasos para proporcionar más información" y siga las instrucciones
correspondientes.
Si desea consultar la Política de uso uso aceptable de PayPal completa,
haga clic en el vínculo "Acuerdos legales" situado en la parte inferior de
cualquier página de PayPal y seleccione "Política de uso aceptable de
PayPal".
Le recomendamos que inicie sesión y solucione esta cuestión lo antes
posible para restablecer el estado de su cuenta.
Le agradecemos su pronta respuesta respecto a esta cuestión.
Atentamente,
Paul
Departamento de Riesgo de marca de PayPal
Final Feliz. Si estás en mi misma situación te deseo suerte y paciencia, muuuchas paciencia!!
ANTECEDENTES: Cuenta de varios años, con uso moderado de reviews (1 ó 2 a la semana) y 5 ó 6 compras al mes en páginas españolas normales.
BANEO:
- Me llega el correo de PayPal anunciando que mi cuenta está limitada de forma permanente.
- Me acojono y me cago en tó lo que se menea.
- Llamo a Atención al cliente de PayPal: 900 801 665 (ten a mano el número de teléfono y 4 últimos dígitos de tu tarjeta asociada a la cuenta)
- La operadora me pregunta qué tipo de operaciones realizo.
- Le digo que compras en internet y recibir reembolsos de revisiones de productos chinos.
- Me tranquiliza diciéndome que no me preocupe, que el Ban es automatizado por ser dinero de origen chino, que son los chinos los que están obrando de manera incorrecta y que en 7 días tendré resuelto el asunto.
- Continuará en 7 días…
- Pasaron 7 días, y 8, 9, 10, 11...
- El día 12 recibo un mail con el siguiente mensaje (pego literalmente)
- Contesto al mail explicando que se trata de cobros que recibo por revisiones de productos. Les adjunto cómo prueba algunas capturas de pantalla que muestran los acuerdos en conversaciones.
acerca de la limitación de su cuenta PayPal.
Por el momento, no es posible eliminar la limitación de su cuenta PayPal
hasta que se resuelvan los siguientes problemas.
Para ayudarnos a resolver este asunto, tendrá que:
- Describa los productos o servicios asociados a sus transacciones de
PayPal.
Please refer to:
- Transacción 33696516AH6552839 de 14/03/2019 por un importe de €45.00
- Transacción 0PN23802ED03 de 11/02/2019 por un emporte de €38.00
- Transacción 8A511416TL210473V de 25/01/2019 por un emporte de €16.10
Valoramos poder trabajar con usted y le pedimos ayuda para completar los
pasos siguientes con el fin de evitar más interrupciones en el uso de su
cuenta.
Para obtener más información sobre el estado de su cuenta e instrucciones
para restablecer todas sus funciones, inicie sesión en su cuenta PayPal y
haga clic en el vínculo "Centro de resoluciones". En la página siguiente,
haga clic en el botón "Resolver" situado en la columna Acción de la sección
"Pasos para proporcionar más información" y siga las instrucciones
correspondientes.
Si desea consultar la Política de uso uso aceptable de PayPal completa,
haga clic en el vínculo "Acuerdos legales" situado en la parte inferior de
cualquier página de PayPal y seleccione "Política de uso aceptable de
PayPal".
Le recomendamos que inicie sesión y solucione esta cuestión lo antes
posible para restablecer el estado de su cuenta.
Le agradecemos su pronta respuesta respecto a esta cuestión.
Atentamente,
Paul
Departamento de Riesgo de marca de PayPal
- Vuelvo a esperar respuesta de PayPal. Continuará...
Final Feliz. Si estás en mi misma situación te deseo suerte y paciencia, muuuchas paciencia!!
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